CÁC GIẢI PHÁP MARKETING CHO SPA

05/03/2018

Trong xã hội hiện đại, mức sống ngày càng được nâng cao, Bên cạnh đó, con người cũng phải chịu ảnh hưởng từ sựu phát triển của công nghiệp hóa như: khói bụi, ô nhiễm môi trường, công việc, gia đình… làm chúng ta dễ rơi vào trạng thái căng thẳng, mệt mỏi. Và để cân bằng cuộc sống, nhiều người đã chọn biện pháp chăm sóc da và thư giãn tại Spa.

CƠ HỘI
⏯️ Nhận thức về Spa và làm đẹp đã dần thay đổi người Việt: Từ việc coi Spa là một nơi xa xỉ chỉ dành cho giới thượng lưu. Hiện nay, làm đẹp tại Spa đã dần trở thành phổ biến đối với phụ nữa việt Nam
⏯️ Du lịch Việt Nam phát triển cùng với sự gia tăng dân số điều này sẽ mang lại nguồn hàng to lớn tiềm năng trong và ngoài nước.
⏯️ Xu hướng chăm sóc da và nhu cầu làm đẹp đang phát triển mạnh tại giới trẻ Việt Nam, một làn da đẹp hay một tinh thần tốt sẽ mang lại nhiều cơ hội thăng tiến hơn trong cuộc sống.

VẤN ĐÊ GIẢI QUYẾT
 Cách thức thành lập Spa, quản lý Spa, tuyển dụng, đào tạo nhân viên, sản phẩm, dịch vụ kinh doanh,… như thế nào mang lại lợi ích cho chủ kinh doanh Spa và khách hàng
 Trang bị kiến thức chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, thao tác dịch vụ
 Lựa chọn loại hình Spa nào cho phù hợp với kinh tế và lợi thế cạnh tranh: day spa, destination spa, hotel/resort Spa và medical Spa,…
 Lựa chọn địa điểm kinh doanh cũng như thiết kế không gian Spa sao cho chuyên nghiệp và nổi bật
 Vạch ra kết hoạch ngắn hạn hoặc dài hạn cho marketing sao cho thu hút được nhiều khách hàng

 

GIẢI PHÁP ONLINE
Một khi khách hàng tìm kiếm dịch vụ Spa thường dựa theo nguyên tắc chung như: chất lượng dịch vụ, sản phẩm an toàn, đánh giá Spa,… khách hàng thường tham khảo dựa trên những chia sẻ bạn bè, nhận xét của người sử dụng,….
Vì vậy, những công cụ số dưới đâysẽ bắt đúng tâm lý và thu hút khách hàng

👉 Website: Xây dựng website và show những sản phẩm dịch vụ cuả bạn trên web để khách hàng biết bạn là ai? Bạn bán gì?
👉 Facebook, Zalo: tạo facebook page, zalo page với những hình ảnh và nội dung bắt mắt thu hút sự tò mò khách hàng
👉 SEO, Google Adwords: tối ưu hóa trên các công cụ tìm kiếm với từ khóa bao trùm phù hợp với kế hoạch marketing digital vạch ra của Spa bạn
👉 Email Marketing: là công cụ số mang nội dung về thông tin/bán hàng, khuyến mãi,giới thiệu sản phẩm,…giúp tiếp cận khách hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất
👉 Forum: viết bài review, bài PR trên diễn đàn trong ngành thẩm mỹ, làm đẹp
👉 Omni Channel: Quảng bá đa kênh và xuất hiện trên các kênh thương mại điện tử lớn
👉 Video Marketing: Truyền thông hết các kênh oline như: email, blog, cộng đồng mạng, thiết bị điện thoại, ipad, PC,…