PHƯƠNG PHÁP HOẠT ĐỘNG TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG CHO SPA MÙA TẾT

Chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc khách hàng mùa tết là thời điểm cần thiết nhất trong tất cả các mùa, bởi nhu cầu làm đẹp cho ngày tết bắt đầu được định hình trong tâm trí khách hàng và việc thúc đẩy khách hàng để đến Spa bạn làm dịch vụ tỷ lệ thành công cho mỗi cuộc chào hàng sẽ cao hơn bình thường.

Chương trình khuyến mãi:
Không thể thiếu chương trình ưu đãi và quà tặng hấp dẫn để thu hút khách hàng ở thời kỳ cần push doanh thu những ngày cuối năm. Cần đưa ra những chuơng trình khuyến mãi gắn gọn, dễ hiểu dễ dàng truyển tải thông điệp có lợi đến với khách hàng.

Kỹ năng tiếp cận khách hàng và chốt sale:

Nhân viên trực Email, inbox, comment trên mạng xã hổi phải thường xuyên check để tư vấn cho khách hàng kịp thời vì lúc đó là lúc khách hàng đang hứng thú tới dịch vụ nhất của bạn.

Nhân viên tư vấn phải được đào tạo về kỹ năng tư vấn và hiểu biết thật kỹ về dịch vụ, nên chọn người hoạt ngôn, khả năng giao tiếp tốt và giọng nói dễ nghe. Trừ số gọi điện trực tiếp ra thì dù là email, inbox, comment để lại sđt để gọi điện tư vấn, sẽ vẫn có những khách hàng gọi điện để check lại.

Chúc các bạn thành công!!

Và để kinh doanh spa thành công bạn cũng cần nghiên cứu những thiết bị spa chuyên dụng theo từng nhu cầu, chẳng hạn như máy xóa xăm, máy trị mụn, máy trị sẹo, máy oxy jet, máy trị nám, máy hifu, máy giảm béo, máy nâng cơ, máy chăm sóc da, máy triệt lông và các máy móc thẩm mỹ, thiết bị thẩm mỹ phù hợp.

Đừng quên đến với IDM Việt Nam – công ty hàng đầu cung cấp Thiết bị thẩm mỹ và thiết bị Spa

TRỤ SỞ CHÍNH IDM TP HỒ CHÍ MINH

188 – 190 Bàu Cát 3, Phường 12, Quận Tân Bình, Tp. HCM

ĐT: (028) – 6296 7458 – F: (028)- 6296 7460

E: admin@idm-vn.com – Hotline: 0909 769 533

CHI NHÁNH IDM HÀ NỘI

Địa chỉ: 21 Thọ Pháp (Tim Building), P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.

ĐT: 024 3793 8691 – Hotline: 0909 769 533