MARKETING OFFLINE: KHÔNG GIẢM GIÁ NHỮNG DỊCH VỤ ĐÃ TRỞ NÊN QUÁ PHỔ BIẾN VỚI KHÁCH HÀNG

Quảng cáo trên báo và tạp chí

Bạn có thể mua việc quảng cáo, nhưng trong một số trường hợp bạn còn có thể quảng bá việc kinh doanh của mình bằng cách tìm hiểu và tạo mối quan hệ với biên tập viên của tạp chí hoặc một trong những người viết bài. Các tạp chí cũng luôn phải tìm kiếm những câu chuyện hay để giúp nội dung tạp chí thu hút người đọc, và nếu bạn có một cái gì đó về bạn hay một khía cạnh nào đó của spa trị liệu đủ hấp dẫn thì điều đó có thể giúp bạn hoặc câu chuyện về bạn hoặc spa của bạn được đăng trên tạp chí mà không mất chi phí.

Biển quảng cáo

Ở một số thị trường nhỏ hơn, biển quảng cáo có thể là một lựa chọn tuyệt vời để quảng bá, thậm chí là để quảng bá công nghệ mới hay một trị liệu cụ thể của spa. Biển quảng cáo ở những thị trường lớn hơn đôi khi rất đắt. Điều cần nhớ về biển quảng cáo là thông điệp của bạn phải có tác động tức thời – người xem chỉ cần liếc nhìn từ xa là có thể biết được nội dung.

Truyền hình

Truyền hình là phương tiện hữu ích nếu bạn muốn tiếp cận với người dùng cuối, nhưng nó thực sự không hiệu quả kinh tế cho các loại spa trị liệu. Quảng cáo truyền hình chỉ có hiệu quả khi bạn chạy nhiều quảng cáo trong một khoảng thời gian dài, điều này làm tăng chi phí – cộng với chi phí để tạo quảng cáo. Quảng cáo truyền hình theo cách truyền thống thậm chí còn không mang lại nhiều hiệu quả cho các doanh nghiệp nhỏ như loại hình của bạn. Mặc dù khách hàng của bạn ngày càng đa dạng về độ tuổi, vẫn cần thiết phải chọn mục tiêu tiếp thị một cách cẩn thận.

Tuy nhiên vẫn có những cách khác để quảng cáo trên truyền hình, ví dụ trên các kênh truyền hình cáp hoặc thay vì mua quảng cáo trên một đài truyền hình, bạn có thể đề nghị tài trợ cho các chương trình có liên quan, chẳng hạn như “Chuyên mục chăm sóc sức khỏe và làn da” của họ. Cách này đôi khi mất ít chi phí hơn, đối tượng khán giả lại rất phù hợp với tập khách hàng bạn cần quảng cáo.

Các chương trình “café sáng” của một số đài địa phương là một ví dụ tuyệt vời khác. Những chương trình này cần có nội dung thú vị và đúng lúc để giữ được người xem, và đa phần khán giả lại là nữ. Đó là những khách hàng tiềm năng. Bạn sẽ là một khách mời tuyệt vời bởi bạn không chỉ “có trình bày” mà còn hiểu biết về một chủ đề mà khán giả chắc chắn quan tâm. Trong một số trường hợp, bạn sẽ phải trả phí quảng cáo để xuất hiện với tư cách là “khách mời”, nhưng việc cá nhân hóa spa trị liệu là vô giá để xây dựng lòng tin nơi khách hàng.

Đài phát thanh

Việc kinh doanh spa rất trực quan, do đó quảng cáo trên đài phát thanh truyền thống thường không có ý nghĩa. Tuy nhiên, giống như người anh em truyền hình, một số đài có phát sóng các chương trình đặc biệt như “chuyên mục y tế”. Bạn thậm chí có thể thấy một số đài phát thanh phát sóng chuyên mục về sức khỏe hoặc thường xuyên có đoạn nói về y học và sức khỏe trong phần tin tức của họ. Những chương trình này có thể mang lại các cơ hội tài trợ vô cùng hiệu quả và tiết kiệm.

Gửi thư trực tiếp

Nếu bạn đang tìm cách thu hút khách hàng mới đến spa điều trị của mình, thư trực tiếp không phải là một lựa chọn tốt. Giống như truyền hình, bạn không thể dễ dàng nhắm vào đối tượng khách hàng mà mình cần để mang lại kết quả tốt và tiết kiệm chi phí. Mặc dù vậy, thư trực tiếp đôi khi có thể mang lại thêm giá trị cho chiến dịch đa kênh của bạn – ví dụ như việc giới thiệu vị trí kinh doanh mới. Thư trực tiếp có hiệu quả phải là các cuộc đối thoại cá nhân, gửi thiệp sinh nhật cho khách hàng (và thiêp quà tặng kỷ niệm ký bởi toàn thể nhân viên). Hãy gửi cho khách hàng các thiệp cảm ơn viết tay. Những bất ngờ thú vị này có thể khiến khách hàng cảm thấy thích thú và xây dựng nên lòng trung thành tuyệt vời của khách hàng.

Tặng quà miễn phí

Các mặt hàng khuyến mại mang thương hiệu của bạn là cách thú vị để quảng bá tên bạn với mọi người. Các mặt hàng khuyến mãi tốt nhất phải có liên quan đến spa của bạn hoặc lối sống lành mạnh và có thể dùng đủ lâu để người sử dụng đủ thời gian cảm nhận và nhìn thấy tên của bạn nhiều lần. Kem dưỡng da mặt hoặc son dưỡng môi cỡ vừa là những lựa chọn tuyệt vời.

Nhiều thứ thay đổi

Chúng ta đang sống trong một thế giới năng động. Xu hướng luôn thay đổi một cách nhanh chóng làm phân tán sự chú ý của mọi người theo nhiều hướng khác nhau. Bài học tiếp thị là giữ một tâm trí rộng mở. Những gì có hiệu quả ngày hôm nay có thể không còn hiệu quả vào ngày mai. Và những gì bạn nghĩ là lỗi thời có thể lại là cách tiếp thị mới với một chút điều chỉnh. Việc kiểm tra và đánh giá là rất quan trọng trong việc tiếp thị thành công cũng như trong việc sàng lọc, cải tiến các phương pháp điều trị và sản phẩm.

Nguồn: Tham khảo