8 nguyên tắc phải nắm khi tự mở clinic spa

Kinh doanh thành công là niềm mơ ước của tất cả mọi người khi tự mở mô hình kinh doanh nói chung và kinh doanh spa nói riêng. Sau đây là các bước chúng tôi đề cập đến, bạn có thể tham khảo để tăng doanh thu cho spa.

1. Xác định mô hình kinh doanh

Mô hình kinh doanh spa cụ thể có thể giúp bạn tìm ra hướng đi cho spa của mình. Điểm mạnh và định vị của quảng cáo và truyền thông giúp tiếp cận và tìm kiếm khách hàng spa của bạn. Có thể kể đến các mô hình spa như: clinic spa, spa chăm sóc sắc đẹp, spa phòng khám, spa tại nhà,…. Có rất nhiều mô hình spa cho bạn lựa chọn. Bạn cần tìm hiểu kỹ ưu nhược điểm của từng mô hình, xem mình có phù hợp không trước khi triển khai để tăng doanh thu cho spa của mình.

2. Xác định nhóm khách hàng mục tiêu cho spa

Đối với dịch vụ spa, khách hàng chủ yếu là phụ nữ, những người yêu thích chăm sóc bản thân và có nhu cầu làm đẹp. Tùy thuộc vào quy mô và loại hình dịch vụ, spa bạn chọn sẽ hướng đến đối tượng khách hàng đa dạng, từ bình dân đến cao cấp.Có thể khách hàng mục tiêu của bạn sẽ là những người có thu nhập cao, thu nhập trung bình, hoặc có thể là các bà nội trợ, sinh viên, v.v.

Xác định rõ được đối tượng cũng như nhu cầu của khách hàng cũng là 1 trong cách tăng doanh thu spa thành công.

3. Xác định các dịch vụ chính mà spa đang theo đuổi

Có rất nhiều spa mở ra với một hoạt động chuyên nghiệp duy nhất trong một lĩnh vực hoặc dịch vụ nhất định, nhưng khách hàng vẫn biết về nó và bắt đầu sử dụng nó. Có những spa chuyên giảm cân, triệt lông, xóa nám hay chỉnh sửa lông mày, mũi.

Hãy để khách hàng của bạn để lại ấn tượng khó phai mờ về dịch vụ chuyên nghiệp của bạn, đây là nguyên tắc quan trọng nhất theo ý kiến ​​của các nhà tư vấn khi kinh doanh spa. Bạn phải xác định rõ các yếu tố nhu cầu của khách hàng ở mức độ nào, bao nhiêu phần trăm hiệu quả có thể đạt được và các yếu tố để bản thân spa của bạn tốt hơn những nơi khác, để tăng doanh thu cho spa.

4. Đào tạo đội ngũ y, bác sĩ chuyên nghiệp

Một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của kinh doanh spa chính là trình độ và tay nghề của đội ngũ nhân viên spa. Mặt tiền cửa hàng dù đẹp đến đâu, sản phẩm dùng để làm đẹp cho khách hàng có tốt đến đâu mà kỹ thuật của nhân viên không đúng, không chuyên nghiệp thì cũng khó đạt được hiệu quả như mong muốn. Vì vậy, cần tuyển chọn nhân viên một cách cẩn thận và đào tạo họ một cách chuyên nghiệp cũng là cách tăng doanh thu cho spa. Đừng để khách hàng sử dụng dịch vụ của bạn và không bao giờ quay lại.

5. Quảng cáo và truyền thông để tiếp cận khách hàng

Bất kỳ chủ spa nào cũng nên lập kế hoạch và thực hiện quảng cáo để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng. Các chương trình khuyến mãi, giảm giá hay khách hàng thân thiết là điều cần thiết để spa chăm sóc khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới. Đây được xem là 1 trong những chiến lược giúp kinh doanh spa thành công.

6. Giấy phép kinh doanh

Đầu tiên khi muốn hoạt động kinh doanh spa bạn cần phải đăng ký giấy phép kinh doanh. Ngoài ra, việc xin giấy phép dưới hình thức hộ kinh doanh cá thể cũng là một quy trình không thể thiếu để mở spa tại nhà. Bạn có thể đăng ký kinh doanh tại ủy ban nhân dân quận, huyện, địa phương được cấp phép. Giấy phép kinh doanh sẽ giúp bạn hoạt động thuận lợi và tránh được những rắc rối liên quan đến pháp luật.

7. Chuẩn bị tâm lý, kiến thức kinh doanh

Trước khi quyết định kinh doanh clinic spa nhỏ, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng về tâm lý và kiến ​​thức quản lý cũng như hoạch định chiến lược kinh doanh. Học cách kinh doanh spa để thu hút khách hàng, học cách tổ chức và vận hành mô hình clinic spa mini, lên danh sách dự trù kinh phí, những việc cần làm… để có một nền tảng vững chắc nhất. Đừng bao giờ vội vàng, bởi vì nóng vội mà không chuẩn bị sẵn sàng sẽ dễ bị thất bại.

8. Lên kế hoạch tài chính

Bước quan trọng để kinh doanh spa thành công là dự trù các khoản chi phí. Đừng bao giờ tiêu hết số vốn trong ngày đầu tiên khởi nghiệp mà hãy luôn giữ một khoản dự phòng. Vì con đường đến với spa là một quá trình đầu tư lâu dài, sẽ luôn có nhiều phát sinh bất ngờ xảy ra và cần dùng đến. Sẽ giúp clinic spa của bạn trụ vững lâu dài và thành công.

Trên đây là 8 bước mà chúng tôi đề cập đến bạn có thể tham khảo để kinh doanh spa thành công. Ngoài ra nếu bạn còn thắc mắc có thể truy cập website chính của IDM VIỆT NAM để tìm hiểu chi tiết hơn về mô hình kinh doanh spa clinic. Bạn có thể tham khảo tại đây:

• Trụ sở chính: số 35 Bàu Cát 2, phường 14, quận Tân Bình, TP. HCM.
• Văn phòng đại diện: 21 Thọ Tháp (Tòa Nhà Tim Building), P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
• Kinh doanh chính: Thiết bị thẩm mỹ và y tế, Mỹ phẩm cao cấp
• Website: www.idmvietnam.com
• Email: admin@idm-vn.com