3+ cách marketing cho spa sau dịch siêu hiệu quả lại tiết kiệm chi phí

Sau đại dịch covid 19, hầu hết các cơ sở kinh doanh spa, thẩm mỹ viện đều rơi vào khó khăn do nhiều tháng đóng cửa và một thời gian dài kinh doanh ế ẩm. Trong đó, chi phí quảng cáo quá cao luôn là vấn đề khiến những chủ doanh nghiệp đau đầu.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn 3+ cách marketing cho spa sau dịch siêu hiệu quả lại tiết kiệm chi phí. Cùng tham khảo nhé!

1/ SEO website 

SEO là viết tắt của Search Engine Optimization (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), giúp cải thiện thứ hạng của một website trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm – SERPs (thông thường là Google).

Theo thống kê cho thấy, có đến 80% người dùng click vào kết quả Organic thay vì Google Ads và trong 80% đó có trung bình 65% click vào kết quả top 5. Do đó, tạo ra website và SEO website chính là cách để:

• Khi thứ hạng tìm kiếm của cơ sở kinh doanh spa, thẩm mỹ viện trên các công cụ tìm kiếm càng cao, đồng nghĩa sẽ có càng nhiều khách hàng biết đến hơn.
• Thứ hạng trên công cụ tìm kiếm của từ khóa như một phiếu bầu của niềm tin, giúp đơn vị có được nhiều sự tin tưởng trong mắt khách hàng.
• Nếu cơ sở spa, thẩm mỹ viện liên tục xuất hiện trên top đầu của các công cụ tìm kiếm, việc nhận diện thương hiệu cũng sẽ đạt được hiệu quả và góp phần giúp thương hiệu ngày càng phát triển hơn. 
• Khi có nhiều người biết đến, tin tưởng và ghi nhớ, sẽ giúp kích thích nhu cầu ủng hộ và lựa chọn. 
• Giúp chủ spa, thẩm mỹ viện có thể hiểu rõ hành vi của khách hàng tiềm năng. Từ đó đưa ra sự điều chỉnh thích hợp, tối ưu chi phí ads bằng các chiến lược SEO – PPC kết hợp.
• SEO có hiệu quả bền vững và ổn định hơn, cũng như đem lại uy tín nhiều hơn cho doanh nghiệp.

So với chạy quảng cáo google ads, thì chi phí SEO thấp hơn rất nhiều và kết quả cũng sẽ duy trì bền vững. Nếu như khi chúng ta hết tiền, tắt quảng cáo thì nội dung ngay lập tức biến mất, còn nếu bạn không tiếp tục làm SEO nữa, thì website không ngay lập tức bị mất đi trên kết quả tìm kiếm. 

2/ Bán deal

Bán deal trên các trang như hotdeal.vn, Dealtoday… là một trong những cách marketing cho spa sau dịch siêu hiệu quả lại tiết kiệm chi phí, mà các spa vừa và nhỏ không nên bỏ qua. Khi bán spa các dịch vụ trên những trang này, ngoài việc có thêm doanh thu, thì còn giúp quảng bá thương hiệu, để nhiều người biết đến cơ sở spa, thẩm mỹ viện của bạn nhiều hơn.

Mặc dù lợi nhuận khi bán deal trên các trang như hotdeal.vn, Dealtoday…không nhiều, nhưng bạn có thể quảng cáo mà hoàn toàn không phải bỏ ra bất kỳ khoản phí nào. Thực tế, các deal có giá thành thấp sẽ có sức hút mạnh mẽ với nhiều khách hàng, họ lập tức sẵn sàng chi trả và sau khi trải nghiệm nếu spa tạo được ấn tượng tốt, chắc chắn họ còn ghé lại thường xuyên. Thậm chí còn hào hứng giới thiệu bạn bè, người quen cho spa nữa

Tuy nhiên, khi bán deal trên các trang như hotdeal.vn, Dealtoday… những spa, thẩm mỹ viện cần phải đảm bảo chất lượng dịch vụ, hiệu quả, độ an toàn, cũng như thái độ của nhân viên, quy trình làm việc. Tránh để khách hàng cảm thấy không hài lòng ngay lần đầu tiên, bởi như vậy rất khó khiến cho họ quay lại và còn làm danh tiếng ngày càng đi xuống.

Bên cạnh đó, nếu quyết định bán deal cơ sở kinh doanh spa hãy chọn những dịch vụ đang nhận được sự quan tâm nhiều của khách hàng như: Trị mụn, chăm sóc da, massage body, massage mặt, triệt lông, tắm trắng, phun chân mày, phun môi… Đồng thời, cố gắng cân bằng chi phí và lợi nhuận để đưa ra một mức giá cạnh tranh để thu hút khách hàng.

3/ Tập trung vào khách hàng cũ

Nhiều nghiên cứu đã chứng minh, chi phí tiếp cận một khách hàng mới thông thường cao hơn từ 5 đến 15 lần chi phí duy trì một khách hàng đã có sẵn. Do đó, tập trung vào khách hàng cũ chính là một trong những chiến lược marketing cho spa sau dịch nên áp dụng. Vừa siêu hiệu quả lại tiết kiệm chi phí, hơn nữa chính họ sẽ là người giới thiệu giúp bạn có những khách hàng mới.

Nhưng để chăm sóc, marketing đánh vào đối tượng khách hàng cũ, cơ sở kinh doanh spa cần xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng. Sau đó, mới có thể đưa ra các chương trình để tạo sự thu hút, quan tâm và khiến khách hàng quay trở lại ủng hộ. 

Một số chương trình marketing cho khách hàng cũ hiệu quả mà bạn có thể áp dụng như:

• Phiếu quà tặng nhân dịp sinh nhật, ngày lễ Noel, Tết Dương lịch…
• Giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng cũ khi mua một dịch vụ mới
• Giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng cũ khi mua liệu trình tiếp theo
• Thường xuyên gửi tin nhắn chăm sóc, giới thiệu sản phẩm mới cho khách hàng cũ    
• Tạo một cộng đồng liên kết cho khách hàng của bạn trên các hội nhóm ở Facebook. Như vậy, họ có thể cập nhập, tiếp nhận thông tin một cách chủ động.

Trên đây là 3+ cách marketing cho spa sau dịch siêu hiệu quả lại tiết kiệm chi phí, mong rằng sẽ cung cấp thêm thông tin hữu ích cho bạn. Nếu có nhu cầu setup spa, mua máy móc, thiết bị spa hãy liên hệ với IDM Việt Nam nhé. Chúng tôi đang phân phối rất nhiều sản phẩm của các thương hiệu uy tín, cam kết 100% hàng chính hãng, giá tốt nhất thị trường và vô số ưu đãi hấp dẫn.

Với gần 20 năm kinh nghiệm chuyên cung cấp máy triệt lông, máy chăm sóc da, máy nâng cơ, máy giảm béo… IDM Việt Nam sẽ giúp bạn lựa chọn một dòng máy tốt nhất giúp công việc kinh doanh spa thành công.

Đừng quên đến với IDM Việt Nam – công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp Thiết bị thẩm mỹ và thiết bị Spa.

TRỤ SỞ CHÍNH IDM TP HỒ CHÍ MINH

• 188 – 190 Bàu Cát 3, Phường 12, Quận Tân Bình, Tp. HCM
• ĐT: (028) – 6296 7458 – F: (028)- 6296 7460
• Email: admin@idm-vn.com – Hotline: 0909 769 533
• CHI NHÁNH IDM HÀ NỘI
• Địa chỉ: 21 Thọ Pháp (Tim Building), P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.
• ĐT: 024 3793 8691 – Hotline: 0909 769 533