3 bí quyết giúp việc kinh doanh spa của bạn “vượt mặt” đối thủ

 Tuy nhiên, thương trường các nhiều đối thủ, tỷ lệ cạnh tranh cũng tăng theo. Nếu không có những “chiêu thức” riêng sẽ khó để có thể “vượt mặt” đối thủ.

Hiểu được nỗi trăn trở của bạn trong việc kinh doanh spa, IDM Việt Nam xin chia sẻ 3 bí quyết “xương máu” giúp bạn tăng doanh thu cho cơ sở làm đẹp của mình nhé!

1.   Đầu tư vào các chiến dịch marketing

Nghe “đầu tư” thì có vẻ sẽ tốn kém chi phí khá nhiều. Tuy nhiên, đầu tư không đồng nghĩa với việc bạn đổ tiền vào việc đó. Bạn cân đối ngân sách, xác định mục tiêu và nhu cầu của khách hàng, sau đó hướng đến chiến dịch marketing cụ thể từng giai đoạn.

Hoạt động kinh doanh spa ngày càng nhiều do nhu cầu làm đẹp tăng cao.

Bạn chỉ cần hiểu được tầm quan trọng và vai trò dài hạn của việc marketing trong kinh doanh spa cũng như tâm lý khách hàng, bạn đã bước đầu thắng lợi. Bởi hiểu khách hàng và hiểu việc mình làm là một 1 yếu tố vô cùng quan trọng.

2.   Luôn cập nhật xu hướng làm đẹp

Không cập nhật cái mới chính là việc bạn đứng yên và thụt lùi về sau so với đối thủ. Đừng ngại thay đổi, tất nhiên chúng tôi không bắt bạn phải bắt chước đối thủ, bạn cập nhật xu hướng làm đẹp một cách hài hoà, phù hợp với loại hình kinh doanh spa mà bạn đang hướng đến.

Ví dụ như spa của bạn chỉ hướng đến dịch vụ chăm sóc da, nhưng bạn chỉ có các bước chăm sóc da cơ bản hoặc khách hàng phải tốn thời gian nhiều hơn để giải quyết các vấn đề về da, họ sẽ rời bỏ bạn. Hãy sử dụng các thiết bị spa hiện đại để có thể kết hợp với dịch vụ của bạn, nâng cao hiệu quả mỗi lần điều trị cho khách và rút ngắn được liệu trình so với phương pháp cũ. Điều này cũng giống như việc bạn đặt tất cả tâm huyết cho khách hàng của mình. Chúng tôi tin rằng, nếu bạn làm được điều đó, không lý do gì spa của bạn lại thua kém đối thủ.

3.   Chú ý đến chất lượng dịch vụ

Hãy nhớ rằng, ngoài máy móc thì việc giao tiếp giữa con người với con người là một trong những điều quyết định việc khách hàng có quay trở lại với bạn hay không. Khách hàng đến với bạn thông qua một chiến dịch marketing, sau đó trải nghiệm dịch vụ của bạn với máy móc thẩm mỹ hiện đại, nhưng lại cảm thấy khó chịu vì nhân viên của bạn. Chính sự khó chịu đó, chưa chắc khách hàng sẽ quay lại với bạn lần sau.

Việc kinh doanh Spa cũng giống như kinh doanh dịch vụ nhà hàng hay cafe. Có thể bạn không đến nhà hàng đó vì món ăn ngon, bạn chỉ đến vì nhân viên ở đó phục vụ tận tình chuyên nghiệp và tạo cho bạn cảm giác thoải mái. Song, chất lượng phục vụ không thể được đánh giá chủ quan từ bạn, mà phải từ phía khách hàng theo 1 cách khách quan.

Bạn nên đầu tư máy móc thẩm mỹ hiện đại và an toàn để thu hút khách hàng.

Vì vậy, hãy lắng nghe ý kiến khách hàng, những tâm tư nguyện vọng của họ. Đây cũng là cách khiến bạn cập nhật được xu hướng làm đẹp cũng như hiểu được khách hàng giúp bạn marketing hiệu quả.

Hy vọng những chia sẻ của IDM Việt Nam sẽ giúp spa của bạn tăng doanh thu và vượt mặt đối thủ của mình nhé!

IDM Việt Nam hiện đang cung cấp nhiều máy móc thẩm mỹ, thiết bị spa tiên tiến nhất trên thế giới. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ nhanh nhất nhé!

Liên hệ ngay IDM Việt Nam – công ty hàng đầu cung cấp Thiết bị thẩm mỹ và thiết bị Spa để nhận được các chương trình khuyến mãi hấp dẫn!

TRỤ SỞ CHÍNH IDM TP HỒ CHÍ MINH

188 – 190 Bàu Cát 3, Phường 12, Quận Tân Bình, Tp. HCM

ĐT: (028) – 6296 7458 – F: (028)- 6296 7460

E: admin@idm-vn.com – Hotline: 0909 769 533

CHI NHÁNH IDM HÀ NỘI

Địa chỉ: 21 Thọ Pháp (Tim Building), P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.

ĐT: 024 3793 8691 – Hotline: 0909 769 533