Bật mí 4 hoạt động giúp spa thu hút được khách hàng hiệu quả

Vậy làm cách nào để có thể cạnh tranh và thu hút khách hàng đến Spa một cách hiệu quả thì các bạn hãy tham khảo bài viết dưới đây của IDM Việt Nam nhé.

Kinh doanh spa là ngành có tiềm năng và tạo ra được nhiều lợi nhuận.

Có một tiết lộ thú vị từ những người hàng đầu trong ngành kinh doanh lĩnh vực làm đẹp, là họ sử dụng phương tiện truyền thông để thúc đẩy lợi nhuận và nhu cầu tiêu dùng của chính khách hàng tiềm năng của họ.

4  hoạt động giúp spa thu hút được khách hàng hiệu quả

1. Gửi email cảm ơn, chúc mừng ngày lễ tới khách hàng

Hãy gửi email tới tất cả khách hàng của salon, spa những câu chúc mừng ngày lễ cho phù hợp và những lời cảm ơn chân thành nhất vì đã trở thành khách hàng của bạn trong suốt năm vừa qua. Niềm vui được nhân đôi, ai mà không muốn có? Hãy tận dụng điều này để quảng bá thương hiệu nhé các chủ Spa.

Một công cụ marketing khác ít người biết đến khi phát triển thương hiệu hoặc doanh thu cho Spa là Email Marketing. Spa có thể gửi về thông tin chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng đến các nhóm khách hàng cần nhắm mục tiêu. Hiện nay, có rất nhiều các công cụ cho gửi 1 list Email với nội dung có sẵn cho list khách hàng bạn đang nắm giữ: khách hàng thân thiết, khách hàng đã đến 1 lần, …

2. Gửi thư mời, voucher giảm giá cho khách hàng

Để thu hút được khách hàng, đừng quên chuẩn bị những tấm thiệp nhỏ nhắn kèm theo lời chúc ấm áp để mang đến khách hàng niềm vui và sự tin tưởng. Bạn sẽ cảm nhận được tinh thần khách hàng sẽ tốt hơn hẳn khi nhận được tấm thiệp do chính Spa tặng, có thể cùng với đó là voucher để đảm bảo khách hàng có thể ghé thăm spa lần tiếp theo. Một Spa thành công là một nơi có thể mang chất lượng phục vụ khách hàng lên hàng đầu và đặt trải nghiệm khách hàng lên cốt lõi.

3. Tăng cường truyền thông qua các kênh Online

Cách làm marketing cho Spa hiệu quả 2019 nhất cho kênh truyền thông online là đánh mạnh vào 2 kênh trực tuyến Facebook và Instagram. Những kênh này sẽ thay bạn cung cấp thông tin về chương trình và thông tin Spa với các khách hàng. Facebook là kênh quảng cáo tiềm năng thu hút khách hàng mới về các dịch vụ. Bên cạnh đó, Instagram là kênh chia sẻ hình ảnh được giới trẻ thường xuyên theo dõi về chăm sóc da, mỹ phẩm, .. Đây là những ngành hàng có liên quan trực tiếp đến Spa.

Một kênh truyền thông hiệu quả khác, không thể không kể đến đó chính là Zalo với hơn 80 triệu người dùng, với các tính năng hỗ trợ người dùng chia sẻ và tương tác; đây cũng chính là kênh truyền thông hữu hiệu cho các Spa.

Việc tập trung đầu tư vào hình ảnh cho đến nội dung, xây dựng các chương trình tương tác khách hàng như livestream tư vấn trên kênh Facebook, chạy các quảng cáo để hút khách hàng,… sẽ là cách làm hiệu quả để tăng lôi kéo khách hàng sử dụng dịch vụ của spa.

4. Thiết lập đồng hồ đếm ngược trên website/Facebook của Spa

Thiết kế đồng hồ đếm ngược trên website Spa là một trong những cách thu hút khách hàng trong dịp đặc biệt của ngày lễ, Tết. Đây là một cách rất đặc biệt tạo điểm độc đáo cho việc làm marketing cho Spa. Bạn có thể thiết lập đồng hồ đếm ngược theo 2 cách: một là đếm ngược đến ngày lễ đó hoặc hai là đếm ngược đến thời gian bắt đầu khuyến mãi mà bạn đã thông báo từ trước.

Qua bài viết vừa rồi IDM Việt Nam hy vọng các bạn sẽ có được những phương pháp để thu hút khách hàng cho riêng mình.

IDM sẽ giúp bạn đưa ra những chiến lược kinh doanh spa tốt nhất.

IDM Việt Nam mong muốn cùng đóng góp cho sự phát triển của ngành làm đẹp Việt Nam nhằm tạo ra một môi trường tốt, một không gian phát triển tốt cho ngành làm đẹp Việt Nam đồng thời định hướng, hỗ trợ khách hàng – những người có mong muốn và đam mê kinh doanh thích trải nghiệm cũng như dấn thân trong lĩnh vực setup spa.

Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ khách hàng:

• Hướng dẫn sử dụng thành thạo máy móc thiết bị.
• Tư vấn kinh doanh spa, Marketing – Setup Spa, Giấy phép kinh doanh spa.
• Hỗ trợ tuyển dụng nhân viên spa.
• Đào tạo nghề cho nhân viên spa.

Hy vọng những chia sẻ của chúng tôi trong bài viết này sẽ giúp ích được cho bạn trong việc thu hút được khách hàng tới spa của mình. Nếu có bất cứ thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất nhé!

Với hơn 18 năm kinh nghiệm chuyên cung cấp máy triệt lông, máy chăm sóc da, máy nâng cơ… IDM sẽ giúp bạn lựa chọn một dòng máy tốt nhất giúp công việc kinh doanh spa thành công.

Đừng quên đến với IDM Việt Nam – công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp Thiết bị thẩm mỹ và thiết bị Spa.

TRỤ SỞ CHÍNH IDM TP HỒ CHÍ MINH

188 – 190 Bàu Cát 3, Phường 12, Quận Tân Bình, Tp. HCM

ĐT: (028) – 6296 7458 – F: (028)- 6296 7460

E: admin@idm-vn.com – Hotline: 0909 769 533

CHI NHÁNH IDM HÀ NỘI

Địa chỉ: 21 Thọ Pháp (Tim Building), P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.

ĐT: 024 3793 8691 – Hotline: 0909 769 533

Nguyễn Huyền