Làm gì để khi Spa được hoạt động trở lại sẽ đông khách nườm nượp?

Làm gì để khi spa hoạt động trở lại sau đại dịch Covid 19, sẽ đông khách nườm nượp là mối quan tâm hàng đầu của các đơn vị kinh doanh spa hiện nay. Để có được lời giải đáp chính xác nhất, mời các bạn hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây!

Theo nghiên cứu của các chuyên gia, để thu hút lượng khách hàng quay trở lại làm đẹp, các chủ spa nên chú ý tập trung đến những vấn đề sau đây:

Áp dụng các dịch vụ spa được ưa chuộng nhất hiện nay

Làm đẹp là một trong những nhu cầu thiết yếu của con người, đặc biệt là đối với phái đẹp. Đây chính là lý do mà ngày càng có nhiều cơ sở kinh doanh spa được hình thành và đưa vào hoạt động, nhằm đáp ứng nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ. 

Tuy nhiên thực tế cho thấy, đó là không phải dịch vụ spa nào cũng được chị em đón nhận nhiệt tình, nên chủ cơ sở cần tìm hiểu kỹ và đưa ra quyết định lựa chọn dịch vụ có tiềm năng nhất.

Hiện nay, một số dịch vụ đang khá HOT với lượng khách hàng yêu thích và có nhu cầu rất cao mà bạn có thể tham khảo như: 

• Dịch vụ giảm béo 
• Điều trị mụn 
• Dịch vụ trẻ hóa, nâng cơ xóa nhăn
• Xóa xăm, trị sẹo, bớt bẩm sinh…

Triển khai các chương trình ưu đãi

Đây là một trong những cách thu hút khách hàng hiệu quả nhất mà các trung tâm thẩm mỹ nên tham khảo. Bạn có thể tập trung tung ra những chương trình khuyến mãi hấp dẫn như: Tặng quà, giảm giá hoặc vừa giảm giá lại vừa được nhận quà. Tuy nhiên, lưu ý là phải thường xuyên cập nhật nhắc đi nhắc lại  chương trình để khách hàng có thể chú ý đến. 

Tận dụng triệt để các kênh Online

Đây cũng là một kế hoạch kinh doanh spa rất hay để các chủ đầu tư có thể tăng tương tác với khách hàng. Ngoài cách truyền thống là cập nhật các thông tin lên website hay Fanpage của công ty, bạn cũng có thể tận dụng thêm nhiều kênh online khác như: Zalo, youtube, instagram hay thịnh hành nhất hiện nay là tiktok. Ngoài những thông tin liên quan đến chương trình khuyến mãi, bạn nên cập nhật thêm những nội dung khác liên quan đến các dịch vụ spa hiện có, điểm mạnh của trung tâm, hình ảnh kết quả làm đẹp của khách hàng hoặc những tiêu chí làm đẹp an toàn của spa trong mùa dịch. 

Liên hệ với khách hàng cũ

Đây là việc mà các cơ sở kinh doanh spa nên làm ngay sau khi mở cửa hoạt động trở lại. Bởi so với việc tìm kiếm khách hàng mới, thì việc giữ chân được lượng khách hàng cũ là điều cần thiết hơn nhiều. Ngoài việc thông báo trên fanpage và website của công ty, bạn cũng nên trực tiếp inbox với khách hàng, liên hệ nhắn tin qua số điện thoại, zalo hoặc gọi điện trực tiếp cho khách. Điều này sẽ giúp khách hàng cảm nhận được sự thiện chí của công ty, cũng như nói lên được chất lượng và độ uy tín của spa đối với khách hàng. 

Nâng cấp tay nghề kỹ thuật viên

Bên cạnh việc tìm kiếm nguồn khách hàng, thì việc nâng cấp tay nghề cho bộ phận kỹ thuật viên cũng nên được chú trọng quan tâm. Khi tay nghề chuyên môn của các kỹ thuật viên được nâng cao, sẽ giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi làm đẹp. Bên cạnh đó còn tăng thêm sự tin tưởng của khách đối với trung tâm. 

Trang bị máy móc công nghệ mới tạo thế mạnh cạnh tranh

Ngoài tay nghề chuyên môn, việc trang bị máy móc công nghệ hiện đại cho spa cũng là một chiến lược kinh doanh spa hiệu quả dành cho các chủ đầu tư. Ngoài những loại máy với chức năng cơ bản, bạn cũng nên thường xuyên cập nhật những thiết bị thẩm mỹ mới phù hợp với xu hướng và nhu cầu sử dụng của nhiều đối tượng khách hàng như: Máy giảm béo bằng công nghệ Laser, máy nâng cơ xóa nhăn công nghệ Hifu, trẻ hóa da RF, máy triệt lông IPL, trị sẹo RF… nhằm tạo lợi thế cạnh tranh với các spa khác. 

Trên đây là một số gợi ý để thu hút khách hàng tìm đến với spa. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn có thêm được nhiều kinh nghiệm, để kinh doanh spa thuận lợi và hiệu quả hơn trong tương lai.

Với gần 20 năm kinh nghiệm chuyên cung cấp máy triệt lông, máy chăm sóc da, máy nâng cơ, máy giảm béo… IDM Việt Nam sẽ giúp bạn lựa chọn một dòng máy tốt nhất giúp công việc kinh doanh spa thành công.

Đừng quên đến với IDM Việt Nam – công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp Thiết bị thẩm mỹ và thiết bị Spa.

Mọi thông tin về các thiết bị thẩm mỹ của IDM VIỆT NAM và tìm mua máy thẩm mỹ giá rẻ vui lòng liên hệ:

• TP. Hồ Chí Minh: 188 – 190 Bàu Cát 3, P.12, Q. Tân Bình, Tp. HCM
• TP. Hà Nội: 21 Thọ Tháp (Tòa Nhà Tim Building), P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
• Hotline: 0909 769 533
• Thông tin thêm tại Website chính thức: idmvietnam.com