Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Đây được xem là bước đầu vô cùng quan trọng bởi nó sẽ giúp cho bạn nắm được những kiến thức cơ bản và trải nghiệm liên quan đến lĩnh vực làm đẹp. Bạn có thể chọn theo học khóa massage, khóa học chăm sóc da… Chính những khóa học này sẽ giúp bạn có thể lên kế hoạch kinh doanh spa nhỏ trong tương lai. Bạn cũng sẽ có được sự định hướng cũng như vạch ra các bước phát triển giúp cửa hàng spa hoạt động tốt và đem lại hiệu quả cao. Vì chỉ có tự mình trải nghiệm và biết cách làm, bạn mới có thể điều hành và đưa ra những chiến lược phù hợp.
Kinh doanh spa cần bao nhiêu vốn? Tùy thuộc vào quy mô bạn lựa chọn thì số vốn sẽ khác nhau. Ở bước này, bạn cần chuẩn bị đủ kinh phí để mua trang thiết bị, máy móc, vật dụng chăm sóc sắc đẹp, phí thuê mặt bằng… Nếu bạn muốn kinh doanh spa nhỏ quy mô hộ gia đình thì tháng đầu bạn chỉ cần thuê thêm một đến hai nhân viên để tiết kiệm chi phí.
Nếu bạn có đam mê về mảng làm đẹp và có một căn nhà đủ rộng thì bạn hãy mở ngay một spa nhỏ tại đó để không cần mất thêm chi phí hay công sức đi tìm mặt bằng. Còn nếu bạn không có sẵn địa điểm thì bạn nên chọn những vị trí gần cửa hàng thời trang nữ, khu dân cư đông đúc, phòng tập gym, khu văn phòng công sở… để thu hút được sự chú ý của khách hàng, đặc biệt là phái nữ.
Để kinh doanh spa hiệu quả, bạn cần mua sắm các trang thiết bị phù hợp với quy mô của spa. Thông thường, một tiệm spa nhỏ chỉ cần 3 đến 5 giường cho khách, máy xông hơi, máy xông tinh dầu, máy thải độc chì, thiết bị massage, các dưỡng phẩm chăm sóc da mặt…
Dù chỉ là kinh doanh spa nhỏ nhưng bạn vẫn phải có nhãn hiệu, có logo riêng để thu hút sự chú ý của khách hàng cũng như là cách để họ nhận diện ra cửa hàng của mình. Bạn nên đặt những cái tên thân thiện, hay là đặt theo tên cá nhân của chủ sở hữu spa. Khi thiết kế logo, bạn cần phải đảm bảo được vẻ đẹp thanh thoát toát lên từ đó, thông thường logo sẽ là những hình ảnh đặc trưng cho phái đẹp như thiên nga, người phụ nữ, hoa lá, vương miện… với màu sắc tươi sáng, sang trọng gợi cảm xúc.
Với quy mô spa nhỏ, bạn nên bố trí nội thất sao cho không gian trở nên rộng rãi, thoải mái. Không gian sẽ trở nên thoáng và rộng hơn nếu bạn trang trí trên tường những tấm gương lớn và sắp xếp giường hay trang bị một cách khoa học.
Trong từng phòng, bạn cần trang trí những tấm rèm mỏng màu trắng hoặc màu kem, tạo cảm giác nhẹ nhàng mà lại không kém phần sang trọng. Bên cạnh đó, bạn cần chú tâm đến mùi hương cho căn phòng, đây chính là tiêu chí được chú trọng trong việc thiết kế kinh doanh spa.
Nhân viên spa đòi hỏi phải có kiến thức cũng như kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực này. Yêu cầu của nhân viên spa cần sở hữu ngoại hình ưa nhìn, có khả năng giao tiếp tốt, ăn nói nhỏ nhẹ, cư xử lịch sự để có thể làm hài lòng khách hàng. Khi nắm được những kiến thức về mảng sức khỏe và làm đẹp, bạn có thể giải quyết được những thắc mắc của khách hàng.
Ngoài ra, nhân viên spa phải có ý thức tốt và làm việc hiệu quả, có trách nhiệm, ham học hỏi khi làm việc. Do đó, khi tuyển nhân viên spa, các bạn cần phải xem xét rất kỹ.
Sản phẩm của bạn chính là dịch vụ trong đặc điểm kinh doanh spa. Vì vậy mà việc quản lý sẽ có rất nhiều điểm khác so với việc quản lý hàng hóa thông thường. Có khoảng 70 – 80% spa hiện nay là spa phục vụ trong một vài giờ đồng hồ, hoặc lâu hơn tùy theo gói dịch vụ mà khách hàng lựa chọn. Để việc chăm sóc khách hàng được tốt nhất, chủ spa cần tính toán số tiền họ phải bỏ ra trong từng giờ, bạn cũng nên đặt ra nhiều gói dịch vụ khác nhau từ bình dân đến cao cấp để tiện quản lý.
Trong giai đoạn đầu của việc kinh doanh spa nhỏ, bạn có thể nhờ bạn bè, người thân giới thiệu khách hàng cho mình. Bạn cũng có thể tham gia các buổi họp phụ nữ trong các khu dân cư để quảng cáo cho tiệm spa của mình. Hay có thể in, phát tờ rơi tại các khu phố, khu chung cư để giới thiệu đến nhiều người hơn.
Đây là chiến dịch cần sự nhẫn nại, có thể lúc đầu chưa có nhiều khách hàng nhưng lâu dần, bạn sẽ có một lượng khách quen thuộc và ổn định. Ngoài ra, bạn có thể kết hợp quảng cáo trên Facebook hay Instagram…
Cho dù bạn kinh doanh spa nhỏ hay lớn thì việc đăng ký chứng chỉ hành nghề, giấy phép kinh doanh spa là việc vô cùng quan trọng. Bạn có thể làm thủ tục tại phòng đăng ký kinh doanh của nhà nước. Đây là một trong những quy định chung của pháp luật khi bạn muốn mở spa, bạn cũng có thể liên hệ với các công ty luật để được tư vấn cụ thể hơn.
Chúc bạn thành công!
Nguồn: Tham khảo