Bí quyết tăng 5 lần doanh thu trong kinh doanh spa

Trong bài viết dưới đây, IDM Việt Nam xin chia sẻ bí quyết tăng 5 lần doanh số trong kinh doanh spa, hy vọng có thể giúp bạn đưa ra nhiều ý tưởng mới và mang lại doanh thu khổng lồ nhé!

IDM sẽ giúp bạn tăng doanh thu cho spa của mình một cách nhanh chóng.

Sự chuẩn bị bao giờ cũng quan trọng

Muốn kinh doanh spa, trước tiên bạn cần kinh doanh điểm mạnh của bản thân và tập trung vào đó trước khi mở rộng. Kinh doanh spa bằng điểm mạnh là cách bạn biết mình cần làm gì, tự tin với dịch vụ mà bạn cung cấp cho khách hàng, tạo được độ uy tín về sau.

Tiếp đến, hãy bắt tay vào chuẩn bị, lên kế hoạch rõ ràng dựa vào ngân sách và thời điểm trong một năm. Cần phải có nguồn ngân sách dự phòng cho những rủi ro và vận hành spa. Đừng coi thường bước chuẩn bị này, bạn không thể kinh doanh hiệu quả khi không biết mình nên làm gì tiếp theo.

Điều quan trọng nhất là nguồn khách hàng, vì vậy, ngay cả với những spa mới mở hoặc spa đã kinh doanh lâu thì vẫn phải liên tục tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Đặc biệt, bạn cần phải quy định rõ đối tượng khách hàng mà mình cần phục vụ và phân tích thị trường nhắm đến.

Tuy nhiên, để tìm được khách hàng tiềm năng, bạn phải lấy từ rất nhiều nguồn khác nhau, có thể liên kết từ ngân hàng, mạng xã hội hoặc đề nghị khách để lại phương thức liên lạc trực tiếp mỗi khi bạn chạy một chiến dịch quảng cáo.

Xác định nguyên nhân khiến doanh thu ngưng đọng

Nếu bạn đã thực hiện các kế hoạch kinh doanh nhưng doanh thu vẫn không khả quan. Hãy xác định nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Thông thường, sẽ có ba nguyên nhân chính như sau:

• Chọn sai đối tượng khách hàng: Nếu bạn kinh doanh dịch vụ với chi phí cao nhưng lại hướng đến sai đối tượng, những đối tượng không có khả năng chi trả cho dịch vụ mà bạn cung cấp. Chắc chắn spa của bạn sẽ không có doanh thu. Nếu bạn kiếm khách hàng bằng cách chạy quảng cáo, vậy hãy dừng ngay chiến dịch đó và chuyển sang dịch vụ có giá tiền thấp hơn.
• Khách hàng không hài lòng với chất lượng dịch vụ: Đây chính là lỗi nghiêm trọng khiến khách hàng một đi không trở lại. Chất lượng dịch vụ được tổng hợp từ nhiều yếu tố như thái độ nhân viên, quá trình sử dụng dịch vụ, kết quả sau khi sử dụng dịch vụ… Đánh giá quan trọng nhất chính là kết quả sau mỗi lần điều trị của khách hàng. Vì vậy, bạn cần chú trọng vào các máy móc thẩm mỹ, quy trình điều trị và sản phẩm điều trị cho khách hàng. Nếu chất lượng phục vụ không tốt, không phải bạn chỉ mất một khách, bạn sẽ mất nhiều khách tiếp theo.
• Khách hàng không tin tưởng spa của bạn: Hãy khắc phục điều này bằng cách đăng nhiều bài phản hồi của khách hàng đã điều trị trước đó và đưa ra lời cam kết. Khách hàng tiềm năng sẽ thêm phần tin tưởng, đồng thời đừng quên chăm sóc những khách hàng cũ.

Marketing spa – Bí quyết tăng doanh thu gấp 5 lần

Thực hiện các giải pháp marketing hiệu quả sẽ giúp spa tăng doanh thu đột biến.

Khi bạn đã nắm được đối tượng và hành vi khách hàng, hãy sử dụng các chiến dịch marketing online để tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Tùy từng thời điểm mà bạn đưa ra chiến dịch sao cho phù hợp. Dưới đây là một số gợi ý marketing cho spa của bạn:

• Sử dụng video để quảng cáo: video sẽ giúp khách hàng thấy rõ được hiệu quả dịch vụ. Họ không còn có thói quen dành nhiều thời gian để đọc như trước kia, khách hàng cần những nội dung nhanh và dễ hiểu. Video đáp ứng được điều đó.
• Livestream: để có được nhiều người xem, hãy tăng tương tác bằng cách thường xuyên đăng các bài viết có ích.
• Nên có logo của riêng mình: Việc này sẽ giúp bạn xây dựng được thương hiệu cho spa của mình.
• Sử dụng hashtag: Giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy bài viết của bạn.

Khi bạn phát huy những điều mà IDM Việt Nam vừa nêu trong bài trên và xây dựng được một chiến dịch quảng cáo hợp lý, phát huy điểm mạnh của spa chắc chắn doanh thu của bạn sẽ “bùng nổ” không ngờ. Nếu bạn là người mới kinh doanh spa và vẫn đang loay hoay không biết nên bắt đầu từ đâu, hãy liên hệ ngay với IDM Việt Nam để được tư vấn từ các chuyên gia setup spa nhé!

Với gần 20 năm kinh nghiệm chuyên cung cấp máy triệt lông, máy chăm sóc da, máy nâng cơ… IDM sẽ giúp bạn lựa chọn một dòng máy tốt nhất giúp công việc kinh doanh spa thành công.

Đừng quên đến với IDM Việt Nam – công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp Thiết bị thẩm mỹ và thiết bị Spa.

TRỤ SỞ CHÍNH IDM TP HỒ CHÍ MINH

188 – 190 Bàu Cát 3, Phường 12, Quận Tân Bình, Tp. HCM

ĐT: (028) – 6296 7458 – F: (028)- 6296 7460

E: admin@idm-vn.com – Hotline: 0909 769 533

CHI NHÁNH IDM HÀ NỘI

Địa chỉ: 21 Thọ Pháp (Tim Building), P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.

ĐT: 024 3793 8691 – Hotline: 0909 769 533