4 sai lầm thường gặp khiến kinh doanh spa sa sút mà bạn cần tránh

Kinh doanh spa được đánh giá là một trong những ngành nghề có nhiều tiềm năng và đang được đầu tư nhất hiện nay. Bên cạnh những cơ sở spa ngày càng phát triển mạnh, được nhiều khách hàng tìm đến thì cũng có không ít cơ sở spa phải “lao đao” vì việc kinh doanh gặp nhiều khó khăn trắc trở. Vậy tại sao cùng một ngành nghề tiềm năng nhưng người thì thành công, người lại thất bại? Chúng ta cùng tìm hiểu rõ hơn những sai lầm mà nhiều nhà đầu tư mắc phải khi kinh doanh spa, khiến việc kinh doanh không thuận lợi ở bài viết sau nhé.

1. Không nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu thị trường khi kinh doanh spa

Trên thực tế những người đầu tư kinh doanh spa đều là những người “tay ngang”, có một ít kiến thức về ngành thẩm mỹ nhưng lại không có kiến thức về cách kinh doanh cũng như chiến lược để có thể kinh doanh thành công, đẩy mạnh được doanh số bán hàng. Một trong những sai lầm mà nhiều cơ sở spa phạm phải đó là không nghiên cứu kỹ lưỡng, thậm chí là không nghiên cứu hay khảo sát mà chỉ làm mở spa và kinh doanh spa theo cảm tính. Đây là lý do mà nhiều người gặp phải thất bại khi kinh doanh spa và buộc phải đóng cửa.

Để có thể kinh doanh spa thành công, bạn cần phải am hiểu thị trường. Hiểu được những nhu cầu thị hiếu khách hàng tại khu vực bạn có ý định kinh doanh, xem những dịch vụ họ thường dùng là gì? Họ có khả năng chi trả bao nhiêu tiền cho mỗi dịch vụ chăm sóc sắc đẹp. Bên cạnh đó khảo sát thị trường sẽ giúp bạn biết được xung quanh cơ sở của mình có bao nhiêu trung tâm spa, họ thường cung cấp những dịch vụ chính nào và giá tiền từng loại dịch vụ. Ông bà ta ngày xưa thường có câu “biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”. Hiểu được tình hình thị trường sẽ giúp bạn lên kế hoạch kinh doanh spa thành công.

2. Xem nhẹ yếu tố con người khi kinh doanh spa

Như đã nói ở trên đa phần chủ đầu tư kinh doanh spa đều là những kỹ thuật viên lành nghề, có nhiều kinh nghiệm trong cách chăm sóc và phục vụ khách hàng. Họ tự tay điều trị và chăm sóc cho khách hàng, để có thể đảm bảo hiệu quả tối ưu, khiến khách hàng hài lòng, quay lại sử dụng các dịch vụ tạo spa và để tiết kiệm chi phí thuê nhân công. Tuy nhiên họ quên mất rằng khi quá trình kinh doanh spa vận hành ổn định, thì áp lực công việc tăng lên rất nhiều, một mình chủ thì không thể nào chú trọng hết tất cả các khâu từ tư vấn khách hàng, điều trị cho đến chăm sóc khách hàng sau khi điều trị, tất cả được làm một cách qua loa và hời hợt. Mặt khác khi spa thiếu đội ngũ nhân lực, khiến khách hàng phải chờ đợi quá lâu để được phục vụ, làm cho họ cảm thấy không được thoải mái. Điều này dẫn đến việc kinh doanh spa bị giảm sút, dần dần sẽ có ít khách hơn đến sử dụng các dịch vụ tại spa của bạn. Đây cũng là một trong những bài học thành công khi kinh doanh spa.

3. Không có kế hoạch marketing spa hiệu quả

Một trong những sai lầm dẫn đến việc kinh doanh spa thất bại đó là do cơ sở spa không có những kế hoạch marketing spa hiệu quả. Bất cứ ngành nghề nào, để có thể kinh doanh thành công đòi hỏi phải có những chiến lược marketing quảng bá cửa hàng và định vị thương hiệu, để nhiều người biết đến doanh nghiệp của mình hơn. Kinh doanh spa cũng vậy, một kế hoạch marketing bài bản sẽ thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng đến với cơ sở của mình. Tuy nhiên bạn cần có kế hoạch cụ thể và chọn lọc để tiếp cận khách hàng, nhắm đến đối tượng mục tiêu những người có nhu cầu sử dụng, không nên marketing một cách dàn trải, vừa khiến lãng phí nguồn tài nguyên vừa không có hiệu quả.

4. Không chú trọng đầu tư thiết bị máy móc spa

Một bài học thành công khi kinh doanh spa đó là cần chú trọng trong việc đầu tư trang thiết bị máy móc spa. Bởi thiết bị máy móc spa với công nghệ hiện đại sẽ giúp nâng cao hiệu quả điều trị, chất lượng dịch vụ là chìa khóa vàng tạo nên thành công khi kinh doanh spa.

Những thiết bị không thể thiếu khi kinh doanh spa phải kể đến như: Máy chăm sóc da toàn diện, máy điều trị sắc tố da, máy triệt lông vĩnh viễn đa năng, máy nâng cơ định hình cơ thể,… Đây là những dòng máy tham gia vào các quá trình điều trị chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng. Bạn có thể liên hệ đến IDM Việt Nam để được tư vấn cụ thể từng thiết bị để phù hợp với mô hình kinh doanh spa hiệu quả hiện nay.

Hy vọng với những sai lầm khi kinh doanh spa trên đây sẽ giúp bạn rút ra được nhiều bài học thành công khi kinh doanh spa. Nếu bạn có thắc mắc gì trong quá trình khởi nghiệp kinh doanh spa, đừng ngần ngại hãy liên hệ ngay đến IDM Việt Nam qua hotline: 0909 769 533 để được hỗ trợ tư vấn.